ITシステムをお客さんのところへ導入していた頃、
ノウハウや文書などを社内で共有したいといった要件から、
ナレッジマネジメントシステムを提案したことがある。
ナレッジマネジメントシステム導入では、以下のようなことがよく問題になっていたと覚えている。、
１、ノウハウを持っている人の負荷が増え、実際は共有しないのではないか。
２、情報を共有したくれた人の作業をどのように評価するか。
今、改めて思い出すと、世界は変わっているなぁと実感する。
ブログを取り巻く環境は、まさにナレッジマネジメントであるといえるし、世界中の人と情報を共有しているといえる。